システム運用に関する業務は、定型業務やルーチンワークが多いにもかかわらず、人手に頼っている部分が多いのが実情である。タスク管理などの周知事項を、紙ベースで管理している“アナログ運用”の現場も少なくない。
だが、企業が利用するITシステムは増加し、運用担当者の業務量は増え続けている。担当者の疲弊は、システムの運用品質の低下を招き、ひいてはミスの発生を増大させる。さらには、ルーチンワークに工数を取られ、中核業務に人的リソースを割けないという本末転倒の事態も発生しかねない。
システム運用における多数の定型業務をツールで自動化すれば、システム運用の工数を大幅に削減して、現場を見違えるほど効率化することが可能になる。本資料では、自動化により工数削減が可能な運用業務の例を挙げたうえで、自動化ツールの導入と活用を支援するソリューションを紹介する。
本資料では、高度な障害対策が必要な場合の高可用性の実現方法や、どのようなシステムを選択すればよいかの判断ポイントについて、マンガで分かりやすく解説する。目的や技術レベルに合ったものを選ぶことが肝要だ。
本資料では、クラウド移行の必要性や移行に際して多くの企業が直面する課題を示したうえで、これらの課題の多くを解決する手段として、「ハイブリッドクラウドインフラ」を提案。その機能や効果を紹介する。
本資料では、マルチクラウド運用に伴う課題の解決に向けて、全社のクラウド利用を管理し、ベストプラクティスを推進するチーム「センターオブエクセレンス」の設置を提案。さらにクラウド運用の成熟度を評価し、高める方法を解説する。
本資料では、マルチクラウド活用のポイントを8つの観点から解説。クラウド導入、DevOps実践、クラウド財務管理、ガバナンス実践、セキュリティ確保など、マルチクラウドを活用するうえで組織として重要な点をまとめている。
本資料では、ストレージ仮想化ソフトをベースとしたHCI（ハイパーコンバージドインフラ）を導入し、非効率や柔軟性の欠如といったITインフラの課題を解決した国内4社の取り組み概要を紹介する。
