イノベーションを必要とする声は、日本企業のいたるところで聞かれる。その一方で、「みんながイノベーションを起こしたいと思っているのに、なぜかうまくいかない」といった悩みを抱える企業は多い。企業の経営層と現場が同じ方を目指しているにも関わらず、上司と部下の間で話がかみ合わないといったことが起こっている。
組織や企業で新しいアイデアが活発に生まれ、イノベーションが起きる状態になるためには、「限られた一部の人たちが考え、そのほかの人たちはそれに従う」という旧来の組織のままでは限界がある。多くの日本企業が今、イノベーションを起こせる組織に生まれ変われるか否かの分岐点に差し掛かっているという指摘もある。
本資料では、経営戦略論・組織論の専門家である宇田川元一氏が、企業がイノベーションを生み出す組織となるために、優先して取り組むべきことを解説する。「イノベーションの本質はコラボレーションにある」とし、理想的なコラボレーションを生み出すために重要な二つのポイントと、組織を変えていく方法を紹介する。
本資料では、システムの「サイロ」を解消して全社最適な効率化や、変化への対応力、投資効率を高めるために有用な4つの取り組みを説明。IT運用の統合、投資と成果の関連付け、運用でのAI活用などについて、進め方の指針を示す。
製造業では机の前ではなく、現場で働く従業員が多い。しかし、会社のデジタルツールは、現場では使いにくいことが多い。しかし解決策はある。鍵を握るのが、モバイル、AI、自動化などのテクノロジーの活用だ。
本資料では、ワークフロー自動化によりサイロ化を解消、顧客体験を向上させるための3つのアプローチについて解説する。ユーザー事例から算出した「注文履行時間の短縮」「コスト節減見込み」などのデータも示している。
本資料では、人材とスキルの課題を、コストを削減しつつ克服していく解決策について、AIも組み込んだ統合デジタルプラットフォームの事例を踏まえて解説する。工場作業員向けに人事サポートの向上策も紹介する。
システム障害からの迅速な復旧が一段と重要になっている。だが、いつもIT部門だけで対応できるとは限らない。本資料では、IT運用とITサービスの各担当者間の連携を強化する仕組みと、それを支援するソリューションを解説する。
