名刺やはがきに始まり、ダイレクトメールやチラシそしてポスターまで、販促活動に使う印刷物は多種多様だ。それらをWebサイト上でレイアウトを作成したり、印刷物として受注したりするシステムとして注目を集めているのが「Web to Print」。こういったWebサービスを開発するには、文字のレイアウト（組版）やフォントを処理するプログラムが必須で、その部分がシステム開発の大きな負担となる。例えば、日本語の組版特有の縦組はもちろん、禁則処理、ルビなどの処理や、人名に使われている異体字など、複雑な処理をこなさなければならない。
こういったシステムを独自に開発するのは大変だ。解決策は日本語特有の組版やフォントを処理してくれる「レイアウトエンジン」を導入すること。レイアウトエンジンをWebサービスにモジュールとして組み込めば、専門知識がなくても容易にデザイン処理が行えるようになる。
本資料は、Web APIでコントロールできるクラウド対応レイアウトエンジンの詳細について解説している。データベース連携、面付け機能、多言語対応などレイアウトエンジンに必要な機能についても説明している。
本資料では、システムの「サイロ」を解消して全社最適な効率化や、変化への対応力、投資効率を高めるために有用な4つの取り組みを説明。IT運用の統合、投資と成果の関連付け、運用でのAI活用などについて、進め方の指針を示す。
製造業では机の前ではなく、現場で働く従業員が多い。しかし、会社のデジタルツールは、現場では使いにくいことが多い。しかし解決策はある。鍵を握るのが、モバイル、AI、自動化などのテクノロジーの活用だ。
本資料では、ワークフロー自動化によりサイロ化を解消、顧客体験を向上させるための3つのアプローチについて解説する。ユーザー事例から算出した「注文履行時間の短縮」「コスト節減見込み」などのデータも示している。
本資料では、人材とスキルの課題を、コストを削減しつつ克服していく解決策について、AIも組み込んだ統合デジタルプラットフォームの事例を踏まえて解説する。工場作業員向けに人事サポートの向上策も紹介する。
システム障害からの迅速な復旧が一段と重要になっている。だが、いつもIT部門だけで対応できるとは限らない。本資料では、IT運用とITサービスの各担当者間の連携を強化する仕組みと、それを支援するソリューションを解説する。
