事業推進に向けて組織を活性化するにあたり、適切な人事を行うことは欠かせない。中でも、社員の能力や仕事ぶりの成果を評価する「人事評価」は、社内での処遇を決めるためだけでなく、社員のさらなる成長を促すために非常に重要である。
しかし人事評価に関しては、人事考課の基準が明確に定まっていない、公平な評価ができていない、など課題を抱えている企業が少なくない。本人、上司、部下、同僚など複数の視点から評価を行う「360度評価（多面評価）」を実施する企業もあるが、評価者の数が増えることで、運用の負荷やコストが増すのが難点だ。
本資料では、こうした人事の課題の解決策としてASPサービス「360度評価支援システム」を紹介する。外出先からでもスマートフォンやタブレットのWebブラウザーから評価を入力できるほか、メール配信や自動集計、本人フィードバック帳票のEXCELへの自動出力など、人事担当者や評価者の負荷を軽減する様々な機能を盛り込んだ。
本資料では、行政サービスの効率化と、市民や企業といったサービス利用者のエクスペリエンス向上を両立する策について解説する。AIやワークフローなどで自動化できる統合プラットフォームを使う策だ。
本資料では、システムやデータのサイロ化が引き起こす様々な非効率を解消し、従業員が優先すべき課題に集中できる環境を作るための3つのアプローチについて、成功事例や定量的な導入効果も示しながら説明する。
ある調査によると、製造業のリーダーの75％が、「質の高い労働力の確保と維持がビジネスにおいて大きな課題である」と回答している。解決の鍵を握るのが、デジタル活用による働きやすさの向上だ。
本資料では、生成AIの使い道が汎用的なものにとどまる3つの理由と、生成AI活用の活性化策について解説する。生成AIとは異なるAIを、生成AIと組み合わせて活用していくことを提案している。
本資料では、IT資産管理にまつわるコストやリスクの課題と解決策について解説する。解決策として、ITの支出を最適化してリスクを軽減するための3つのステップについて紹介している。
