あらゆるモノがインターネットにつながるIoT（モノのインターネット）が世界を一変させようとしている。航空機のエンジンから工作機械、洗濯機、歯ブラシなど、あらゆるモノにセンサーが搭載され、アナログプロセスをデジタルデータとして可視化する。これらのデジタル化されたデータをクラウド上に蓄積しビッグデータとして分析することで、生産性の大幅な向上や新しい価値・サービスの創出が可能になる。
IoTによる破壊的なイノベーションを目前に控え、日経BP社のICT系シンクタンクである日経BPイノベーションICT研究所は特別版「IoTで加速するデジタル革命」をまとめた。IoTのインパクトをわかりやすく解説する特集のほか、パナソニック、コニカミノルタ、日立物流の3社におけるIoT活用事例、製造、小売りから医療・ヘルスケアに至る主要10分野におけるIoT活用の動向解説などを収録。IoTによる変革を理解するためには必読だ。
本資料では、営業・マーケティング活動で活用できるよう、社内の顧客データを整理・統合するソリューションについて解説する。「6000万円分の機会損失を防ぐ」などの効果も取り上げている。
本資料では、人材とスキルの課題を、コストを削減しつつ克服していく解決策について、AIも組み込んだ統合デジタルプラットフォームの事例を踏まえて解説する。工場作業員向けに人事サポートの向上策も紹介する。
システム障害からの迅速な復旧が一段と重要になっている。だが、いつもIT部門だけで対応できるとは限らない。本資料では、IT運用とITサービスの各担当者間の連携を強化する仕組みと、それを支援するソリューションを解説する。
本資料では、ワークフロー自動化によりサイロ化を解消、顧客体験を向上させるための3つのアプローチについて解説する。ユーザー事例から算出した「注文履行時間の短縮」「コスト節減見込み」などのデータも示している。
本資料では、間接材購買サービスの提供企業に寄せられた最新の問い合わせ内容から、製造各社の課題を分析。調達プロセスの乱立、システム老朽化、コンプライアンス／法規制といった課題の解消法を、事例も交え紹介する。
