Robotic Process Automationの略。ソフトウエアの「ロボット」を立ち上げ、企業内で発生する定型の業務処理を肩代わりさせる技術である。担当者を定型作業から解放し、知的な業務に時間に振り向けられるようにする。労働時間を短縮する効果もあるため、政府が肝入りで実施している「働き方改革」を後押しする技術の一つとしても注目されている。
社内のあらゆる部門が対象となり、全社で導入する大規模なものから、小規模の個人作業を手助けするものまで幅がある。一般的に、自動化するロボットを作成する「開発環境」、実際にロボットが動作する「実行環境」、開発したロボットを監視する「管理機能」で構成される。