わずか0.1ポイント差の接戦を制したのは日立製作所。「信頼性」が部門最高スコアだったほか、「性能・機能」「サポート」でも全社平均より2.5ポイント以上高いスコアを獲得した。

PCサーバー
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 2位は前回首位のNECで「信頼性」と「サポート」が高評価を得た。3位は前回と同じく富士通。4位の日本ヒューレット・パッカード(HPE)と5位のデルは共に「コスト」が高評価だった。