日経コンピュータ顧客満足度調査 2017-2018 フォロー パナソニックがノートPC満足度で1位に、東芝とNECは変動なし ノートPC 玉置 亮太=日経コンピュータ、田中 淳=日経コンピュータ 2017.12.26 出典:ITpro 2017年 9月 26日 (記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります) コピーしました 「ノートPC」部門では、前回2位のパナソニックが首位に立った。不具合の程度や頻度を尋ねた「信頼性」、導入のしやすさや使い勝手の「運用性」など、「コスト」を除く4つの項目で部門最高のスコアを獲得した。 ノートPC[画像のクリックで拡大表示] 前回首位のデルは2位。パナソニックとは逆に「コスト」のスコアが部門最高だった。3位のNECと4位の東芝は前回と同順位。5位の日本HPは順位を1つ上げた。 編集部イチ押しの資料(ホワイトペーパー) DevOpsでセキュリティが後手に、対策のDevSecOpsで失敗しない要点とは EOS迫る「IBM Power」、気になるクラウド移行のコスト効果と再現性 創業150年以上の老舗米国企業が標榜する新しいマーケティングのカタチ デジタル×組織・制度変革でIT金融グループへ アイフルが挑む顧客接点改革 日本取引所グループが挑む、既存の枠組みを超えた価値創造の狙いとは 「そのクラウド費用、本当に必要?」と言われて困らないための5つの推奨事項 このコラムのバックナンバー パナソニックとソニーが競る、テレビではない分野で 2017.12.28 混戦を抜け出したIT企業は?セキュリティ対策製品の満足度 2017.12.28 統合運用管理ソフト、Skyの強さが際立つクライアント管理部門 2017.12.28 日立が連覇、統合運用管理ソフトのサーバー部門 2017.12.28 サーバー仮想化の満足度1位はヴイエムウェア、信頼性で高得点 2017.12.28 もっと見る