（出所：123RF）
ほとんどの企業が導入しているグループウエアやコミュニケーションツールにも、クラウド化の波が押し寄せている。システム更改のタイミングで、米マイクロソフトのOffice 365や米グーグルのG SuiteといったSaaS型サービスを導入するのが主流となりつつある。
一方で、導入したものの「パフォーマンスが悪い」「他のシステム利用に影響が出た」という失敗事例もみられる。共通するのはネットワークに起因するケースが多いという点だ。Office 365を例に、クラウド時代のネットワーク構築のコツとトラブル撲滅法について解説する。
