徹底検証!固定電話の未来 フォロー NTT東西のNGN、さらなるオープン化も問題は山積 榊原 康=日経コミュニケーション 2017.06.16 出典:日経コミュニケーション 2017年5月号 pp.26-29(記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります) コピーしました この先は日経クロステック Active会員の登録が必要です 会員の方はこちら ログイン 未登録の方はこちら 会員登録 日経クロステック Activeは、IT/製造/建設各分野にかかわる企業向け製品・サービスについて、選択や導入を支援する情報サイトです。製品・サービス情報、導入事例などのコンテンツを多数掲載しています。初めてご覧になる際には、会員登録(無料)をお願いいたします。 1 2 3 編集部イチ押しの資料(ホワイトペーパー) 迫られる「Windows 11」への移行、負担が少ないタイミングと方法は? なぜ生成AI時代にAPI管理が重要か? 分断されたデータを自動的にまとめて活用 世界の通信キャリアがクラウド活用を加速!通信業界の最新ユースケースは ID/パスワード入力はもう要らない!これからのSSOの「新しいカタチ」とは ビジネスプロセスをつなぎ、データをつなぐ 変革を支えるSAP BTPの魅力 バックオフィス系クラウドサービス増加で生じた新たな課題への解決策とは #IP電話 もう電話窓口でお客様を待たせない 進む電話応対の自動化 増える電話応対を苦手とする従業員! 電話取り次ぎ業務こそDXで自動化を 生成AIで音声データの活用を促進! 通話内容を要約・分析できるクラウドPBX 【6月23日】どうするEDI2024年問題、固定電話のIP網移行に伴う対策は? このコラムのバックナンバー 固定発・携帯着の通話料が安くなる? 2017.06.15 マイラインは存亡の危機にある? 2017.06.14 INSネット終了で困る業界はどこ? 2017.06.13 2024年に新しい電話サービスが始まる? 2017.06.12