人工知能（AI）を取り入れたERP（統合基幹業務システム）やSaaSが相次ぎ登場している。AIによる入力支援機能や、導入作業の自動化機能などはすでに実用化段階に入る。
企業の業務を支えるアプリケーションのどのような機能にAIは適用できるのか。急速に進化する業務アプリケーションのAI機能から、業務システムへのAIの適用方法を探る。
業務パッケージでもAI
目次
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ERPのAI活用、やっぱりデータが命
AI（人工知能）を搭載した業務パッケージやSaaSを導入する場合、AIを活用するためのデータの精度向上やモデルの作成に時間がかかる、導入プロジェクトにはデータサイエンティストが必要になる、などこれまでの業務パッケージやSaaSといくつか異なる点があることに注意が必要だ。
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AIの得意分野は「人探し」
AIを取り込んで実現しようとしている機能の方向性は二つある。一つは、AIを利用しないと実現できない機能の提供、もう一つがこれまでの業務パッケージやSaaSが持つ機能をAIで改善しようというものだ
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「基幹系」と「AI」の意外な関係
会計や販売、生産、人事など業務を支える業務システムにもAI（人工知能）を取り入れようとする動きが加速している。AIを取り入れた業務システム向けのパッケージソフトやSaaS（ソフトウエア・アズ・ア・サービス）が相次ぎ登場する。
