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 アイ・ティ・アール(ITR)は、マーケティング活動全般を支援する統合型マーケティング支援(マーケティングオートメーション:MA)製品の市場を調べた。2015年度の市場規模は前年度比55.8%の大幅増となる67億円で、2016年度の市場規模は同59.7%増の107億円の見込みという。

 急増の背景はMAへの注目が高まり、参入ベンダーが増えたためだ。パッケージソフトとSaaS(ソフトウエア・アズ・ア・サービス)に分けると、SaaSが市場を引っ張るという。