マーケティング施策の実行にデジタルを活用することで、新しいビジネススキームに移行した企業が次々に現れている。

 しかしマーケティングオートメーション(MA)ツールの導入にとどまらず、営業部門とマーケティング部門の役割分担、さらにはシステム部門との連携など、デジタルマーケティングの推進にはさまざまな課題が待ち受ける。

 NTTグループで、データ解析を強みとするマーケティング・ソリューションを展開するNTTコム オンライン・マーケティング・ソリューションが、失敗しないデジタルマーケティングを解説する。