パソコンではなく、Wi-Fiルーターなどのネットワーク機器に問題があるケースもある。
最もありがちなのは、Wi-Fiルーターの電源が切れてしまっていること。家族の誰かが、コンセント口が足りなくてACアダプターを外してしまったり、掃除のときにコードを引っかけて電源ケーブルが抜けてしまったりすれば、電源オフの状態になる（図10）。電源スイッチがあるWi-Fiルーターなら、スイッチの入れ忘れにも注意したい。
図10 ルーターの場所を動かした後などに、電源を入れ忘れていた、というケースはありがちだ
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ランプは貴重な情報源
電源がオンかオフかは、本体の手前側にあるランプでも確認できる。Wi-Fiルーターは、本体前面にある「POWER」ランプが消えていたら、電源が入っていない状態だ。POWERランプは、ほとんどのルーターが搭載している。