「ネットワークにつながらない」と嘆く前に、まず疑うべきは、パソコンだ。具体的には設定の間違いや操作ミス、ハードウエアの故障などが、ネットにつながらない原因になっている可能性がある(図1)。
パソコンを再起動すると不具合が解消することもある。しかし、それでもネットにつながらないなら、原因を突き止めなくてはならない。
最初に確認したいのは、無線LANの機能が有効になっているかどうかだ。パソコンに搭載されている無線LAN機能は、本体のスイッチやWindowsの操作でオフにできる。気付かぬうちにオフにしてしまって、「ネットにつながらなくなった」と騒ぐことがないようにしたい。
特にスイッチではなくファンクションキーでオン/オフを切り替えるパソコンは、誤操作でオフにしてしまいやすい。「子供がパソコンに触っていたらネットにつながらなくなった」といったケースがよくある。
無線LAN機能をオンにすれば元通りネットにつながるはず(図2)。タスクバーに表示される無線LANのアイコンを頼りに、無線LANの設定を確認するとよい。