24時間態勢でクライアントの運用管理を代行するサービス

　綜合警備保障（以下、ALSOK）の「ALSOK PCマネジメントサービス」は、企業のパソコンやスマートフォンなどのクライアント環境を安全に運用するためのサービスである。セキュリティ機能に注力したクライアント管理ソフト「ISM CloudOne」と、24時間態勢で同ソフトの運用を代行するサービスをセットにして提供する。

ALSOK PCマネジメントサービスの概要

（出所：ALSOK）

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　ISM CloudOneは、クオリティソフトが販売しているエージェント型のクライアント管理ソフトである。クライアント機のインベントリ情報（ソフトウエア/ハードウエア構成）を収集して一元管理する機能と、クライアント上のソフトウエア（任意のアプリケーションやOSパッチ、ウイルス対策のパターンファイル）やOS設定などをリモートから更新する機能を中核とする。

　セキュリティレベル（パッチの適用状況、ウイルス対策パターンの更新状況、禁止ソフトのインストール状況など）を日次で診断し、これをグラフィカルに可視化する機能も備える。

　ALSOK PCマネジメントサービスでは、ISM CloudOneの運用を代行する。クライアント環境が健全に運用されているかどうかを定期的にチェックし、是正すべき点をレポート化して指摘する。ソフトウエアの更新操作やスマートデバイス紛失時の遠隔ロックなども代行する。

　主なサービス提供先は、クライアント環境のセキュリティレベルを維持しながら運用管理工数を削減したい企業や、複数の拠点があってクライアント環境の管理負担が課題になっている企業など。