フィールドサービス支援、19年には約2倍に成長

　アイ・ティ・アールが発表したフィールドサービス支援に関する調査結果よると、同市場は2014年度は前年度比24.1％増の31億円に達した。

出所：アイ・ティ・アール（2015年9月発表）

　今後も低コストで効率的な作業支援・作業管理が求められていると分析。2014年～2019年にかけての年平均成長率は13.9％と高く、2015年度はSaaSが28億円、パッケージが10億円の合計38億円に。2019年にはSaaSが45億円、パッケージが14億円の合計59億円にまで拡大すると予測している。