楽天は2017年2月15日、本社で「楽天モバイル」の新サービス発表会を開催し、2回線目以降の割引キャンペーンや無制限のかけ放題などを発表した。

 説明会では、楽天 執行役員 楽天モバイル事業の大尾嘉宏人氏が登壇。同事業について「決算発表の通り、楽天モバイルと楽天カードの申し込み数は順調に伸びている。一定の評価をいただけていると感じている」と切り出した(写真1、2)。

写真1●楽天 執行役員 楽天モバイル事業の大尾嘉宏人氏
写真1●楽天 執行役員 楽天モバイル事業の大尾嘉宏人氏
(撮影:山口 健太、以下同じ)
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写真2●楽天モバイルと楽天カードの申し込み件数の推移(横軸はサービス開始からの月数)
写真2●楽天モバイルと楽天カードの申し込み件数の推移(横軸はサービス開始からの月数)
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 春商戦に向けてのキャンペーンとして、「2回線目以降の月額基本料を無料にする」(大尾嘉氏)施策を発表した(写真3)。

写真3●条件によっては2回線目の基本料金が無料に
写真3●条件によっては2回線目の基本料金が無料に
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 サービスを検討する段階では、ドミノ・ピザが展開していた「1枚買うともう1枚無料」のキャンペーンをお手本としたという。「楽天モバイルの店舗では、34%のお客様が2人で同時に申し込んでいた。そこで2回線目を無料にしようと考えた」(大尾嘉氏)という(写真4)。

写真4●楽天モバイル来店客の34%が2人で契約
写真4●楽天モバイル来店客の34%が2人で契約
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 具体的には、通話SIMの5GB以上のプランと「5分かけ放題」を申し込むと、2回線目の月額基本料が最大1年間、無料になる。「夫婦なら、夫が通話SIMの10GBプラン、妻が通話SIMのベーシックプランを申し込むと、妻の料金は0円になり、10GBを2人で分け合える」(大尾嘉氏)といった例を挙げた(写真5)。

写真5●夫婦で契約した場合の例
写真5●夫婦で契約した場合の例
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