デザイン思考の隆盛の背景には、50年以上に及ぶ研究と、あるデザイン企業の成功がある。実践には、研究者が磨き上げた「ツール」がふんだんに用意され、使われる。米IBMのような老舗企業も自社を変革する手段として期待をかけるデザイン思考のシリコンバレー流実践手法を見ていこう。
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