「Excelファイルのデータ加工に担当者が週に1日拘束され、最新情報の更新まで1週間も待たされるなど、業務に支障が出ていた。こうした状況を打開したかった」──。日本生命保険不動産部 ビル業務推進課長の斎尾正志氏は、新営業支援システム導入の意図をこう説明する。
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