佐賀市が2015年5月に開始した納税サービスが利用できなくなった。スマートフォンとネットバンキングを使い、納税者の利便性向上を狙ったものだ。原因は、サービスに対する誤解とテスト漏れという。同時に開始したクレジットカード納税サービスとは別の契約手続きやシステム改修が必要である点に気づかず、テストも怠っていた。
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