四国電力で2016年4月4日から4月25日にかけて、電気料金の誤請求や口座振替処理の遅延、電気料金振込票の印字ミスといったトラブルが相次いだ。4月21日には170万件以上の契約者に影響が出ていることが判明した。原因は、電力自由化に対応した新システムの開発や設定、運用のミスだ。テストや運用体制の整備が不十分だった。

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