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ニュース&リポート

ANAがビジネスチャット導入
まず空港業務、現場判断が速く

 「BOD、OK出ました」「L2クローズいかがでしょうか」─。羽田空港第2ターミナルからこうした空港スタッフの声が消えつつある。トランシーバーの代わりに新たなITツールを導入、意思疎通しやすくなった。

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