「一度も問い合わせたことがないのに、中学2年生の長男宛てに『スマイルゼミ』からDM(ダイレクトメール)が届き、理由が分からず不安に思っていた」。東京都内在住の40代主婦はこう明かす。その長男は小学校低中学年のころ、「進研ゼミ」の会員だった。7月15日、ベネッセコーポレーションから、顧客情報漏洩についての詫び状が郵送されてきた。
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