顧客満足度の向上、新ビジネスモデルの創造、現場状況の共有―。スマートデバイスが業務に変革を起こしている。各事例に共通するのは、現場の担当者が便利だと感じていること。現場業務の改善が進み、企業全体の効率が上がっている。
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