システム構築プロジェクトが成功したり、完成したシステムが正常に動いていたりしてもめったに話題にはならない。システムの仕事に“注目”が集まるのは、残念ながら、システム障害が発生したときぐらい。これまで幾度か、金融機関や航空会社のシステムトラブルが発生し、世間を騒がせた。
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