システム開発の現場には、部下思いであっても部下から嫌われている上司が少なくない。その原因は日ごろの言動にある。部下はいつも上司を注意深く見ているのだ。
部下から嫌われる上司には、大きく四つの欠けているものがある。「公平感の欠如」「納得感の欠如」「方向感の欠如」「信頼感の欠如」である。嫌われる言動を把握し、部下から慕われる関係を築こう。
システム開発の現場には、部下思いであっても部下から嫌われている上司が少なくない。その原因は日ごろの言動にある。部下はいつも上司を注意深く見ているのだ。
部下から嫌われる上司には、大きく四つの欠けているものがある。「公平感の欠如」「納得感の欠如」「方向感の欠如」「信頼感の欠如」である。嫌われる言動を把握し、部下から慕われる関係を築こう。
自分が部下に嫌われている可能性がないか、チェックリストで診断してみよう。リストにある20個の質問は、多くの取材を通じて浮かび上がったものだ。
人によって顔色を変える八方美人、二枚舌、部下や他人の悪口・愚痴、不平・不満、眉間じわ、ため息、舌打ちといった言動は部下に嫌われる。こうした言動は、信頼感の欠如という結果を招く。
チームを率いる上司として、部下に将来の方向性を示すことも重要だ。会社の方針を掲げるだけでなく、上司自身の考えを示す必要がある。
「なぜこんなことをするのか」「どうしてこの方法なのか」。部下が理不尽・不条理と思う納得感の欠如は、上司が嫌われる大きな原因になる。
部下に嫌われる原因の一つ目は、公平感の欠如である。上司はすべての部下を公平に扱っているつもりでも、部下には上司のちょっとした言動がえこひいきや差別のように映ることが少なくない。
自分は「部下思い」だと思っているのに、部下から嫌われている上司がいる。その原因の多くは、「公平感の欠如」「納得感の欠如」「方向感の欠如」「信頼感の欠如」によるものだ。