ホワイトカラーの生産性向上策として急速に注目を集めているRPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)。RPAの基礎知識はもちろん、導入に必要な要件、ツール選びの勘どころなどRPAを活用するためのノウハウを紹介する。