メールやポータルサイト構築、Web会議、社内SNSなどのクラウドサービスやOfficeソフトを提供する「Office 365」。マイクロソフトが提供するこのサービスを利用する企業は、どのようなメリットを享受し、デメリットを被っているのか。利用企業のIT担当者に聞いた。