セブン&アイのグループ各社の商品をネットで注文し、自宅だけでなく、セブンイレブンで商品を受け取れる。これがomni7の最大の特徴だ。この店舗受け取りを実現するSCM(サプライチェーン管理)は既存の物流網を巧みに利用したものだった。要となるのは複雑な仕分けを可能にしたomni7の専用拠点「久喜センター」。まずはomni7のSCMの全貌と久喜センターの内部を紹介しよう。
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