3メガ損保の一角を占めるSOMPO（旧・損保ジャパン日本興亜）ホールディングスが、デジタルトランスフォーメーション（変革）を進めている。保険商品を開発・販売する会社から脱却し、目指すは「安心・安全・健康のテーマパーク」。最先端のデジタル技術を駆使して新規事業を創出する一方で、既存の保険事業でも顧客接点や業務処理、システム基盤を劇的に変革し、競争力を強化する。同社の取り組みから、様々なデジタル変革のヒントが見つかるはずだ。