ブロックチェーン、コミュニケーションAI、エッジコンピューティング──。日経コミュニケーションは2017年の企業ネットワークに大きなインパクトを与える技術としてこの3つに注目した。AIは顧客とのコンタクトを変え、ブロックチェーンやエッジコンピューティングは企業ごとに閉じたIoTを業界横断の基盤に変え得る力を持つからだ。未来でなく「実用期にある技術」として、業務やビジネスでの活用も始まった。先進企業の取り組みと共に注目技術のポイントを紹介する。