2016年4月1日に始まった、電力小売りの全面自由化。この制度改革に合わせて、電力会社などが開発したシステムにトラブルが相次いでいる。

 電気料金の請求ができない、誤った電気の使用量を通知してしまった、などの被害が発生。一部はまだ、トラブル解消のめどが立っていない。

 電力自由化のための情報システムに何が起きているのか。