平野所長（以下、平野）：直井さん、そう言えば、あの会社の提案ってどうなったのかな？
直井研究員（以下、直井）：あの会社って、どちらのことですか？ あれ、これ、それ。指示代名詞はダメですよ！ 曖昧な表現はメールでも伝わらないのですから。（どこのことだろう？）
平野：･･････（今日は、いやに挑戦的だなぁ）
直井：所長がA社だと思っていても、私はB社だと思って話を聞いている可能性があります。そこから話がずれていって、気が付いたらおかしな着地点になっているかもしれません。
平野：コントみたいで面白いじゃないか。たまにはそういう潤いも必要だよ！
直井：そんなの必要ありません！ 仕事は効率的に、そしてスピーディにこなすべきです。（まったく思い出せないや･･････）
平野：確かにそうだね。それで○○サービスの野口さんからのメールのことだけど･･････。
直井：え！？ 新たな登場人物です。AでもBでもなかったとは。思い出しました！ 野口さんからのメールはすぐに送りましたよ。もう3週間も前の話です。
平野：でも、返事はないんだよね？
直井：はい。
平野：そうか。
直井：商品の紹介をしたいので面会したいという問い合わせでしたが、まずはメールで詳細を教えていただきたいと返事をして、詳細が送られてきたので「検討します」と返信して、それっきりです。
平野：その後のフォローがないんだね。今回、直井さんは営業をされる側で、野口さんが営業する側。直井さんは営業されたくないかもしれないけど、いい機会だから営業について考えよう。営業する側は、別のカードも意識して、打ち手を考えながらメールを使うべきなんだよ。
直井：打ち手ですか？
