LINEが人工知能（AI）による新たな戦略を明らかにした。同社のクラウドAI「Clova」を、スマートフォンアプリに代わる新たなサービス基盤として構築する。これまでメッセージアプリからゲーム、動画、チャットボットサービスなど事業のほとんどがスマホ由来だったLINEが、2017年を境に経営戦略の舵を大きく切ろうとしている。
LINEの舛田淳取締役CSMO（チーフストラテジー＆マーケティングオフィサー）はクラウドAI「Clova」を事業の中心に位置付ける
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LINEは従来のスマホだけでなく、AIスピーカーや自動車、小売店端末、IoT（インターネット・オブ・シングズ）機器などあらゆるものをClovaへつなぐことで、Clovaを事業の中核に成長させる考え。スマホに代わる多様なスマートデバイスが登場する「ポストスマホ」時代に、LINEはClovaに活路を見出す。
「（Clova上に）あらゆるデバイスがつながるプラットフォームを拡大し、パートナーと協力してエコシステムを構築する」――。LINEの舛田淳取締役CSMO（チーフストラテジー＆マーケティングオフィサー）は2017年6月15日、同社の年次イベント「LINE CONFERENCE 2017」で、今後5年を見据えた経営戦略をこのように述べた。
LINEは今後の5年間をAI事業の“投資期間”と割り切り、「Clovaのインフラとプラットフォームを拡大していく」（舛田CSMO）。同社はAI事業が売り上げを出すようになるのは3～5年後と見込む。新しい市場に先駆けてClovaのインフラを整える必要があると考え、「（AIで）世の中が変化していくなか、先行してポジションを取りにいく」（同社）戦略を立てる。
あらゆるスマートデバイスをClovaにつなげる
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