システム開発でXP（eXtreme Programming）を実践する過程では，どうやって顧客から要求を引き出すか，作業時間の見積もりと実績のズレをいかに修正するかなど，ぶつかりやすい壁がいくつもある。Part4では筆者の経験を踏まえて，XPを効果的に実践するための勘どころを解説する。
情報システムの開発に携わる者にとって，完成したシステムをリリースする瞬間の喜びは格別だ。当然，XPでもリリースは特別なイベントであり，非常に誇らしい気分になる。苦労が報われるひとときだ。
こうした「リリースの喜び」を味わうためにも，XPを実践する難しさを知り，それを乗り切るポイントを理解する必要がある。そこでPart4ではXPの「実践編」として，簡単な事例を基にXPをシステム開発に適用する上でつまずきやすいポイントや，それを回避するための勘どころなどを解説する。
開発の流れとチームの役割
図1は，XPにおける開発の流れと，ユーザー，プログラマ，マネジャーの役割を示したものである。作業フェーズは大きく分けると「計画」，「実行」，「終結」の3つだ。
まず計画フェーズでは，開発すべきシステムの要件を固め，リリース時期を大まかに決める。次の実行フェーズでは，イテレーション（動作するソフトウエアを開発する期間の単位）を繰り返して開発を進めるための計画を策定。それに基づいてイテレーションを重ね，システムを具体化していく。最後の終結フェーズで，開発したシステムをリリースする。開発規模が大きい場合は，計画，実行，終結のサイクル全体を繰り返すこともある。
以下では，計画フェーズから，実行フェーズでのイテレーション実施までを重点的に説明する。他の開発プロセスと同様，XPでも立ち上がりがとても重要だからだ。
計画フェーズや，実行フェーズの初期段階は，とにかく忙しい。開発環境や作業スペースの整備から始まり，ユーザーの要件である「ストーリー」のリストアップ，不慣れなメンバーに対する作業内容の説明など，やるべきことが山ほどあるからだ。このため，いろいろな問題が初期段階で一気に現れる。この部分をうまく乗り越えれば，徐々に作業ペースが安定して，落ち着いてくるだろう。
ユーザー主導で要件を記述
全体の流れを概観したところで，各フェーズでの具体的な作業内容を見ていこう。取り上げる事例は「ホテルのマーケティング担当者が，会員制サービスの商品開発に必要な意見を集めて分析するためのシステム」の開発である。
計画フェーズでは，プロジェクト全体の作業計画である「リリース計画」を策定する。具体的には，「ストーリーのリストアップ」，「作業量の大まかな見積もりと承認」，「優先順位の決定」という3種類の作業を実施する。これらの最終的な結果をまとめたものがリリース計画だ（図2）。
リリース計画を策定するミーティングには，ユーザー，プログラマ，マネジャーの全員が参加する。まず，システムで実現すべき要件，すなわちストーリーをリストアップすることから始める。これはリリース計画を策定する作業の中で，最も重要で難しい作業だ。
