最近，2人のプロジェクト・マネージャ（プロマネ）の方と続けてお会いする機会があったので，「最近のプロジェクト・マネジメントはどうですか？」と聞いてみた。最近どうですかといっても，プロジェクト・マネジメントは「クラウド」や「仮想化」のような新技術のキーワードではないし，はやり廃りがあるわけでもない。問いかけた筆者自身，特に目新しい変化を期待していたわけではない。

　だが2人とも，「いや実は最近…」と話を聞かせてくれた。プロマネの仕事に，少なからず変化を感じているというのだ。そして2人が指摘した変化は，一見するとそれぞれ逆方向の変化に見えたので，筆者は興味を覚えた。

プロマネの仕事が減っている？

　1人目のプロマネAさんが指摘したのは「プロマネの仕事が減っている」ということ。具体的には，実装やテストフェーズなど，プロジェクトの後半戦になると，難しい判断や調整を迫られることが少なくなっているという。プロジェクト・マネジメントの手法が成熟してきた結果，実装やテスト段階で問題が発生しても，メンバーによる対処方法が明確になっていて，プロマネに頼る場面が減っているというのだ。

　プロジェクトにダメなメンバーが多ければプロマネが忙しく，優秀なメンバーが多ければプロマネは暇になる。それはそうだろうが，Aさんの指摘は，そうした属人的な話とは別の変化だと筆者はとらえた。

　IT業界はここ数年，赤字プロジェクトの撲滅に必死で取り組んできた。多くの企業がプロジェクトの見積もりやリスク管理，進ちょく管理などを厳しくルール化して実行したり，PMO（プロジェクト・マネジメント・オフィス）を置いて監査機能を強めたりしてきた。これらの取り組みの成果が，プロマネ個人のスキルアップだけでなく，組織全体に浸透してきたのだろう。これはAさんの会社に限ったことではないだろうし，歓迎すべきことだと思う。

メンバー視点のマネジメントが求められる

　もう1人のプロマネBさんの指摘は，どちらかというとプロマネの仕事は増える方向の変化だ。「トップダウンのマネジメントではなく，メンバー主体のマネジメントが求められるようになっている」という。

　Bさんの会社は，いわゆる情報系システムの開発を手掛けている。情報系システムの開発は最近，「スコープをフィックスしないで，何度もスパイラル開発しながら，システムを作り上げていくプロジェクトが多い」（Bさん）という。いわゆるアジャイル開発に近い開発手法である。

　こうしたプロジェクトでは，事前に計画を綿密に練って，その計画とのかい離をプロマネ主導でトレース，コントロールするという，いわばトップダウンのマネジメントが通用しにくい。常に計画そのものが変化して，それに合わせてメンバー同士がフラットに仕事をする状態なので，メンバー同士のコミュニケーションのハブとなるようなマネジメントを求められる。結果として，プロマネの仕事は増える方向に働く。

　現在注目が高まっている，クラウド・コンピューティングやRIA（Rich Internet Application）を利用したシステム開発でも，アジャイル的な開発が向くと言われている。Bさんが経験しているような，メンバー主体のマネジメントのニーズが高くなることは，容易に予想できる。

さらなるプロマネ技術の向上が不可欠

　AさんとBさんの指摘は，異なる方向の変化に思える。しかし両者に共通するのは，いずれもメンバーが主体でプロジェクトを動かし，その分プロマネには，より重要な役割が求められるようになるということだ。プロマネの皆さんには，さらなるプロマネ技術の向上が求められるのである。

　例えばAさんのケースの場合，プロマネの仕事が減るといっても，プロマネに求められる仕事の質は，むしろ高くなるだろう。減ったプロマネの仕事は，比較的定型的な業務といえる。プロマネにはより厳しい判断，厳しい調整の仕事が集中するはずである。

　Bさんのケースの場合，コミュニケーションのハブとなるべきプロマネには，情報把握の仕方も指示の出し方も，複雑化，多様化するだろう。トップダウンのマネジメントとは異なる難しさがあるはずだ。

　そこでここからは宣伝である。日経SYSTEMSでは11月20日に，「図解と演習で磨く！プロマネ技術 2009秋」（詳細・登録サイトはこちら）と題して，セミナーを開催する。スミセイ情報システムの小浜耕己氏が，プロマネが身に付けるべき実践的なスキルやノウハウを，具体的な演習を交えて解説する。今年4月に開催して参加者の皆さんから大きな反響をいただき，追加開催を決めた。「プロマネ技術」向上のため，ぜひこのセミナーを活用してほしい。