私は企業のIT企画部門の課長としてチームメンバーの文章をチェックしています。また，教育コンサルタントとしてビジネス文章を教えたり，国家試験科目の論文添削をしています。
異なる立場で非常に多くの文章を見てきたので，今では「どんな文章が駄目なのか」がよく分かるようになりました。ここから紹介するのは「よい文章を書く技術」です。
「よい文章」とは「駄目でない文章」
私は人に「よい文章を書くコツは何ですか？」とよく聞かれます。そのときにはいつも，「駄目な文章を書かないようにすることです」と答えています。
人が何をもって「よい文章だ」と感じるかどうかは，極めて主観的なものだと考えています。個人の受け止め方や感じ方に依存する部分が多いからです。
では，ビジネス文書でも「よい文章」を書かなくてはいけないのでしょうか。もちろん，それができるに越したことはありません。
しかし，どんな人でも「うまい」と言わせるような文章を書けるようになるには，相当な訓練が必要で時間がかかります。普段忙しいビジネスパーソンに，なかなかその余裕は作れません。
少なくとも「駄目な文章」と思われなければ，ビジネス文章としてはとりあえず十分――。私はこう考えています。
そこでこの連載では，「誰が見ても下手で駄目」という文章を書かないこと＝よい文章を書ける，と定義し，その技術を紹介していきます。これは，私が会社員として20年，教育コンサルタントとして10年活動して体得してきた超実践的な技術セットです。
駄目な文章は「どこが駄目」か
駄目な文章を書かないようにするにはまず，何が駄目かを理解しなければなりません。まずは駄目な文章を見ていくことにしましょう。
普段，私が文章をチェックして指摘しているのは以下の9つの項目です。これらを指摘されないようにすれば，とりあえず文章で「駄目」と言われることはなくなると思います。
(2)理由を書いて！
(3)（構造化の）階層をそろえて書いて！
(4)概要と詳細に分けて書いて！
(5)一言で表現して！
(6)抽象的な表現でなく，具体的に言って！
(7)省略をしないで書いて！
(8)事実と意見は分けて書いて！
(9)論点を明確にして！
