米Soundflavorは米国時間10月4日，デジタル音楽の利用に関する満足度を調査した結果を発表した。それによると，500曲以上のデジタル音楽をパソコンに保存している利用者は49％にのぼる。ただし，利用者の64％は「好きな音楽をたくさん持っているが，再生しない曲がある」という。
利用者の41％が「好きな楽曲をインターネットで検索しにくい」と回答。84％が「好きな楽曲がもっと見つかれば，より多くの曲をダウンロード購入する」と考えている。
Soundflavorの創設者兼CEOのSteve Skrzyniarz氏は「所有するデジタル音楽が膨大になると，利用者は持っている曲を覚えきれず，再生するのを忘れてしまう。また，数百万曲ものデジタル音楽を販売するオンライン・ストアで好きな楽曲を検索するのも困難だ。利用者は助けなしではデジタル音楽を活用しきれない」と述べる。
実際，利用者の67％が「楽曲のプレイリスト作成や新しい楽曲の検索を支援するサービスがあれば使用する」と回答した。
調査は，2006年6月8～12日に米国のデジタル音楽利用者1000人を対象に米Insight Expressが実施した。
