米Microsoftは，オンデマンドCRMサービス「Microsoft Dynamics CRM Live」の提供を北米で2007年第2四半期に開始する。同社が米国時間7月11日に明らかにしたもの。またMicrosoftは同日，中小企業向けパッケージ「Microsoft Windows Small Business Server（SBS）2003 R2」の販売を8月に始めることも発表した。

　Dynamics CRM Liveは，「Microsoft Dynamics CRM 3.0」などのCRMアプリケーションの機能を，ホスト型オンデマンド・サービス（SaaS：Software as a Service）としてインターネット経由で提供する。ユーザーは毎月定額の料金を支払えば，ユーザー数の制限を受けずに利用できる。

　Dynamics CRMなどと同じソースコードをベースにしているため，システム・インテグレータなどは顧客の要求に応じてカスタム化したサービスを開発できる。インターネット・ベースのソフトウエア・サービス「Windows Live」および「Office Live」とも連携する。

　正式提供に先立ち，2006年後半より試験的に運用する。詳細な料金と製品構成は，試験運用の開始時に公表する予定。当初は主に中小企業向けのサービスとして展開する。

　Windows SBS 2003 R2は，サーバー向けOS「Windows Server 2003 R2」に「Microsoft Exchange Server 2003」と「Microsoft SQL Server 2005 Workgroup Edition」を組み合わせて提供するパッケージ製品（関連記事）。新たに「Green Check」と呼ぶ機能を搭載し，ソフトウエアの動作状況，修正パッチの適用状態など，セキュリティに関する設定を自動的に確認できるようにした。対応言語は18カ国語。

　「Standard Edition」（599ドル）と「Premium Edition」（1299ドル）を用意する。今夏終わりより，米Dell，富士通と独Siemensの合弁子会社Fujitsu Siemens Computers，米Gateway，米Hewlett-Packard（HP），米IBMなどのメーカーが，Windows SBS 2003 R2プリインストール・サーバー製品を販売する。

　なおMicrosoftは，Dynamics CRM LiveとWindows SBS 2003 R2を発表したパートナ向け会議Microsoft Worldwide Partner Conference 2006で，「Windows Vista」と「2007 Microsoft Office system」，パートナ支援プログラムの新メニュー「Windows Desktop Deployment Specialization」なども紹介した。

[発表資料（概要）]
[発表資料（Dynamics CRM Live）]
[発表資料（Windows SBS 2003 R2）]