米IDCが，米国における企業向けサーバー市場に関する調査結果を米国時間1月19日に発表した。ユーザーの業種別にみると，いずれの業種も「導入金額に対してどれだけのメリットが得られるか」を主要ベンダー選定の重要条件に挙げているという。特に製造／サービス／医療業界ではその傾向が強い。

　「処理性能の高さ」も主要な条件の一つに挙げられている。これについては，金融サービスおよび流通業界が重要視している。

　ベンダー別の顧客満足度は，全体では米IBMと米Dellが高い。メーカー／資源／流通／医療業界では米Hewlett-Packard（HP）を，金融／インフラ／公共サービス業界では米Sun Microsystemsを評価する声が多かった。

　そのほかの主な調査結果は以下の通り。

・主要ベンダーとしてDell社またはHP社を選んだユーザーは，「導入金額に対してどれだけのメリットが得られるか」を重要条件に挙げた

・主要ベンダーとしてSun社を選んだユーザーは，「システムの可用性」を求める声が最も多く，以下，「処理性能」と「機能」が続いた

・IBM社の顧客満足度が最も高かった業種は，医療サービスおよびインフラ・サービスだった

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