米IBMは米国時間1月17日にアパレル・メーカーの米GapとITインフラ・サービスに関する提携を結んだことを明らかにした。契約期間は10年間で，総額は約11億ドルにのぼる。
IBM社はGap社の北米店舗およびオフィスを対象に，メインフレーム，サーバー，ネットワーク，ヘルプデスク，デスクサイド・サポート・サービスなどを提供する。
Gap社店舗内の顧客サポート向上を図り，北米の2850店以上にネットワーキング機能を拡大する。IBM社の技術を用いて，これら店舗を最先端の無線ネットワークに移行する。
またIBM社は，Gap社のITシステムを統合し，グローバルな業務とサポートに活用できるようにする。
「販売業務を推進し，自社の強みを生かして顧客をもてなすことが当社の最優先課題だ。技術インフラをIBM社に任せることで，当社はより早くそのための能力を発揮することができる」（Gap社CIO兼副社長のMichael Tasooji氏）
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