米Time WarnerのAmerica Online（AOL）は米国時間11月22日，インスタント・メッセージング（IM），無料の電子メール，音声／ビデオ・チャット機能を組み込んだクライアント・ソフト「AIM Triton」の正式提供を開始した。同社Webサイトから無料でダウンロードできる。対応OSはWindows XPとWindows 2000。
AIM Tritonは，米Plaxoのオンライン・アドレス帳に対応した「AIM Address Book」を提供し，最大5000件のコンタクト先をバディ・リストにサムネール表示できる。また，AOL Explorer，AOL Mail，AIM Mail，AIM Talk，およびAOL Radioサービスなどにワンクリックでアクセス可能。同社のVoIPサービスTotalTalkにも対応する。
タブ形式のインタフェースを採用し，バディ・ネームを縦に，各種コミュニケーション・サービスを横に表示した。デスクトップのIM，テキスト・メッセージング，電子メール，音声／ビデオ・チャットなどをクリックで切り換えられる。
パソコン同士による音声チャットの通話品質を向上させたほか，最大20人がチャットに同時参加できるようにもした。ほかにも，ドラッグ＆ドロップ操作によるファイル転送機能やビデオ・チャット機能のベータ版が提供される。
AOL社副社長兼AIMおよびICQ部門担当のChamath Palihapitiyaジェネラル・マネージャは，「AIM Tritonにより，音声とビデオやIMの利用が加速する。無料のメール・サービスも統合しているので，最も普及率と人気が高いコミュニケーション・ツールになるだろう」と述べている。
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