米Time Warner傘下のAmerica Online（AOL）は米国時間9月20日に，新たなVoIPサービス「TotalTalk」を発表した。10月4日より開始する。パソコン間通話およびパソコン-電話間通話のほか，ボイスメール，電子メール，インスタント・メッセージング（IM）を統合した通信手段を提供する。
従来のIP電話サービス「AOL Internet Phone」と異なり，同社の「AOL」サービスに加入する必要はない。なお，既存のAOL Internet Phoneユーザーは自動的にTotalTalkへアップグレードされる。
TotalTalkに対応したIMクライアント・ソフトウエア「AIM Triton」のプレビュー版を今週中にリリースする。AIM Tritonを利用すれば，固定電話にかかってきた通話を，どこからでもパソコン経由で受けられるという。
TotalTalkは，コール・ウェイティング（キャッチホン），発信者番号通知，緊急通話（911番）発信，ボイスメール，3者間通話などの機能を備える。通話管理機能では，通話受信のスクリーン表示や転送，通話履歴の一覧表示，頻繁にかける番号のリスト，クリックによるダイヤル発信，アドレス帳との統合を提供する。なお，ボイスメールを受け取ると，携帯電話にSMSメッセージで通知する。
TotalTalkは，3種類のメニューを用意する。各メニューの主な内容と料金は以下の通り。
・Local Plan（市内通話プラン）：月額基本料18.99ドルで市内通話を無制限に利用できる。米国内長距離通話の料金は，1分当たり0.039ドル
・Unlimited Calling Plan（通話無制限プラン）：月額基本料29.99ドルで，米国およびカナダの全地域との通話を無制限に利用できる
・Global Calling Plan（国際通話プラン）：月額基本料34.99ドルで，米国全地域との通話を無制限に利用できるほか，「低料金」（同社）で国際電話が利用できる
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