米Microsoftは米国時間9月15日に，メンテナンス・プログラム「Software Assurance」の拡充について発表した。新たな特典を追加し，「サポートとアップグレードのみで構成した一般的なメンテナンス・サービスを超え，顧客がソフトウエアのライフ・サイクルを通じてサポート，新バージョンの権利，技術，広範なリソースを利用できる包括的なサービスへの拡大を図る」（Microsoft社）。
Software Assuranceに含まれる特典は合計18項目となり，計画，導入，利用，保守，移行の5段階を通じて提供する。
新たに追加する主な特典は以下の通り。
・Desktop Deployment Planning Services／導入段階：
Microsoft社認定パートナまたはMicrosoft社コンサルティング部門の専門家を派遣し，顧客のデスクトップ導入計画を提案する
・Information Work Solution Services／導入段階：
Microsoft社認定パートナを通じて，Microsoft社が開発した定義済みサービスを提供する
・Windows Vista Enterprise／利用段階：
機密データを保護する「Full Volume Encryption」，レガシー・アプリケーションを仮想マシン上で動作可能にする「Virtual PC Express」を含む
そのほか，保守段階のトラブル・シューティング・サービスで，24時間7日間の電話サポートを提供するなど，既存特典の強化も図った。
新たな特典と強化特典は，2006年3月より提供を開始する。Windows Vista Enterpriseのみ，次期版Windows OS「Windows Vista」のリリースに合わせて，2006年秋に利用可能とする。
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