日経マーケット・アクセスは2009年12月、ITpro Researchモニターに登録している企業情報システム担当者1000人余りを対象に、国内の主な情報通信製品/サービス・ベンダー45社のイメージを聞くアンケート調査を実施した。ベンダーとの接点や取引の有無、存在感や勢いを感じるかどうか、今後利用したいかどうか、といった設問の回答から、主要製品／サービス・ベンダーのイメージを分析した結果を4回にわけて公開する。