調査で分かった！通信事業者に対するイメージは？

　「技術力がありそう」「営業力がありそう」「アフター・サービスが良さそう」---。企業には様々なイメージがある。では，日本の通信事業者はユーザーにいったいどういうイメージを持たれているのだろうか。そこで日経コミュニケーションでは，情報システム部門を中心とする読者モニターに対して，固定と移動体の通信事業者に関するイメージ調査を実施した。たかがイメージ，されどイメージ。イメージは意外と真実を突いているものだ。