携帯電話を通じて流通するマネー市場は1兆6931億円――。日経BPコンサルティングが実施した携帯電話の個人利用実態調査で，オンラインショッピングや音楽コンテンツなどの購買の際に，個人が携帯電話で支払う年間総額が明らかになった。調査では通信事業者や端末メーカーごとの顧客満足度のほか，月々の利用料（通信料や有料コンテンツへの毎月の支払額），動画視聴/ネットショッピング/オークションの実態，メディア接触時間など153項目についてまとめている。ここではネットマーケティングに関係した分野を取り上げ，個人がどのように携帯電話を使っているのかを紹介する。