業務で使っているオフィス・ソフトは圧倒的にMicrosoft Officeが多いが，オープンソースのOpenOffice.orgの利用者も回答者全体の約5分の1に上る。また，Microsoft Officeのユーザーは半数以上が，最新版のOffice 2007ではなくOffice 2003を使っている――。2009年6月24日から6月30日にかけて実施した「業務におけるオフィス・ソフトの利用状況に関する調査」で明らかになった結果である。
業務においてMicrosoft Officeを使っていると答えたのは回答者全体の99.1％（図1）。圧倒的な数字と言ってよい。ただし，オープンソースのOpenOffice.orgを利用していると答えた人も19.2％いる。ITproがほぼ1年前にあたる，2008年5月20日から5月27日にかけて実施した「オフィス・ソフトに関する調査」では，OpenOffice.orgの利用率は約21.9％であったから，さほど変化がないように思える。
しかし，このときの調査は業務とプライベートの両方を対象にしたものである（関連記事「OpenOffice.orgは22%，Google Docsは11%が使用，オフィス・ソフト利用調査」）。業務利用に限った今回の調査で利用している人の割合が19.2％と出たのは，OpenOffice.orgの業務利用が浸透してきた表れと見ても良いだろう。Microsoft Office以外のオフィス・ソフトを使っている人にその理由を尋ねたところ，3分の2が「価格が安いこと」をあげた（図2）。ちなみに，「会社の方針」という選択肢も用意しておいたのだが，今回の調査では選んだ人がいなかった。
では，Microsoft Officeの利用者は，どのバージョンを使っているのか。この質問に対しては，半数以上（52.9％）が「Office 2003」を使っていると答えている（図3）。最新バージョンである「Office 2007」を使っていると答えたのは20％で，Office 2003の利用者の半数に満たない。
