米民間調査機関のConference Boardは米国時間2009年6月16日，ソーシャル・ネットワーキング・サービス（SNS）の利用動向に関する調査結果を発表した。それによると，SNSを利用しているインターネット・ユーザーは43％にのぼり，1年前の27％から着実に増加していることが分かった。
SNSユーザーの半数以上が1日1回はログインしており，その大半が1日数回ログインしていた。また大多数が家庭からアクセスしていたものの，約4分の1が職場から，10％が携帯電話を介して利用していた。また大多数が家庭からアクセスしていたものの，約4分の1が職場から，10％が携帯電話を介して利用していた。
SNSはあらゆる年齢層に普及しており，55才以上の利用者が1年前の6％から19％へと急増した。性別でみると，女性（48％）が男性（38％）を上回ったものの，いずれも1年前と比べ，利用増加が顕著だった。
最もよく利用されているのは「Facebook」で78％。以下「MySpace」（42％），「LinkedIn」（17％），「Twitter」（10％）が続く。「Facebook」のユーザーが幅広い世代にまたがっていたのに対し，「MySpace」は35才以下のユーザーが多かった。
SNSでコミュニケーションを取りたい相手を尋ねると，「有名人」が15％でトップ。「好きな企業」（14％）と「サービス・プロバイダ」（13％）が僅差で続いた。SNSを利用する際の不安要素としては，「ウイルス／マルウエア」「個人情報の保護」「プライバシの欠如」などを挙げるユーザーが約50％にのぼった。
Conference Board消費者リサーチ・センター，ディレクタのLynn Franco氏は，「SNSは，若者の間で流行している一時的なサービスではなく，仕事とプライベートの両方で定着したことが明白だ。また強力なコミュニケーション・ツールであるため，マーケティング戦略にも不可欠となりつつある」とコメントした。
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